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升日科技与融云联手 赋予缉毒支队全方位沟通的权力

日前,一款专门为某市缉毒支队设计的警务协同办公应用已进入试用阶段。应用正式投入使用后,可支持缉毒支队、派出所等缉毒支队相关警务人员500人左右的使用规模。它由调查辅助、头发筛选、调查日志和工作审批四个功能模块组成。

据了解,该项目由广州升日科技有限公司开发,其中调研日志的通信能力由融云IMRTC全面启用,并应用了融云企业通信的整体解决方案。双方的这种合作,使得缉毒支队的日志整理工作从以前的手工整理转移到了标准化文档的自动导出。这一变化不仅显著提高了出警后协同办公的效率,也使得警务人员之间的文字、图片、音频、视频等交流更加稳定、安全、实时。而且在项目研发阶段,融云通信中台整体解决方案也为升日科技降低了通信融合的难度,从而提高了开发效率。

融云IM+RTC赋能公安典型场景,让工作变得高效便捷

在某缉毒支队警务协作应用中,侦查日志模块主要用于记录警员在办案过程中的案件,包括发现线索、收集证据等,作为案件侦破的重要物证。在使用这个应用程序之前,处理案件的警察主要依靠笔记或移动终端来记录他们的工作。即使在现场发现可疑或可疑物体,也只能暂时记录。一天的工作完成后,需要回到派出所复印这些记录,进一步整理形成规范的汇总格式,繁琐低效。

使用警察协同办公应用后,情况就大不一样了。警务人员只需要随时随地记录所有的侦查日志,然后系统就可以在后端对所有的侦查日志进行批量自动汇总整理,形成初步的标准化档案形式,完全取代了以往警务人员离职后的人工抄写和整理工作。

升日科技与融云联手 赋予缉毒支队全方位沟通的权力 科学快报 第1张

升日科技与融云联手 赋予缉毒支队全方位沟通的权力 科学快报 第2张

升日科技与融云联手 赋予缉毒支队全方位沟通的权力 科学快报 第3张

出警协同办公APP功能图示

在警务协作工作中,基于融云的IM满足了群内文字和图片的交流需求,通过IM信令通道实现了稳定安全的实时音视频通话功能。以前,虽然警察之间有移动工具,但他们不能通过网络实时通信。融云整体企业通信解决方案应用后,解决了跨网通信问题。不仅警力可以跨组实时沟通,指挥部门也可以根据现场情况实时决策。在突发情况下,可以进行应急处理,及时部署警力,降低办案风险,提高办案效率。

此外,融云实时音频和视频提供自动和手动录制模式,支持MP4、MKV和FLV等视频格式,以及AAC和其他转码音频格式;同时还支持本地存储和云存储,提供异常信息回调接口。这也是侦查日志的一个重要功能,会为缉毒支队办案取证提供更多便利。

融云企业通信中台,助力SI/ISV合作伙伴

据了解,此次广州升日科技为某市缉毒支队开发的警务协同办公应用,不仅应用了融云刑警局的双重能力,还为融云公安稽查执法垂直行业进行了业务打包,提供了基于业务层的整体通信云服务,形成了一个企业通信中间平台,使

简单来说,融云一套企业通信中间站可以解决所有通信需求,可以同时连接企业的外部、内部、业务系统通信:对外连接外部公众的服务平台;内部连接组织内部的通讯系统;在业务方面,为业务系统提供了统一的消息平台,通过消息通道实现业务系统之间的通信,打破了信息孤岛。从业务角度看,融云企业通信中心不需要在业务系统外建立并行用户系统,不需要同步用户账号信息,也不影响业务系统现有的系统架构和账号系统。

这一次,在融云与其合作伙伴广州升日科技的合作中,R&D负责人也承认客户的项目开发时间短,质量要求高,选择融云企业通信中间站减少了大量的源代码开发工作量,即插即用,简单方便,缩短了产品在线开发周期。

在警务合作办应用试运行阶段,融云企业通信中心充分满足客户的通信需求,帮助SI/ISV合作伙伴。首先,由于缉毒支队工作的特殊性,客户最关心的是安全问题,内外网的跨网连接和信息交互不可能有安全隐患;其次是传播问题。信息的传递不应丢失或混乱。一旦关键信息缺失,很可能导致证据链断裂;第三,尤其是音视频传输要清晰流畅,因为警情现场通常处于网络环境较弱的情况下,所以要保证音视频不被卡住或丢失。融云以其安全、可靠、优质的服务赢得了合作伙伴的信任。

融云企业通信中台适配国产化全面满足信创需求

在谈到广州升日科技对未来通信云的需求时,客户主要强调两点:一是安全稳定是任何时候的重中之重;二是未来本地化进程会加快,通信云服务要做好本地化适配工作。

首先,在安全性方面,融云企业通信中心可以私有化和部署,具有私密性、可靠性、安全性、可定制性和可扩展性。部署完成后,产品在线路上运行的每一条信息都以源加密的方式传输,即在私有二进制通信协议加密的基础上,提供一个高达256位的附加源级加密解决方案。该方案可以定制加密算法,密钥服务器自维护,可以验证发送方和接收方的身份,通过多因素验证增强加密的安全性。

其次,融云正式加入信息技术应用创新工作委员会,成为PaaS云通信领域的第一位成员。为了支持本地化,融云成立了一个专门的适应团队,包括服务端的R&D、个人电脑端的R&D以及DevOps的部署和实施。目前,融云已支持银河麒麟、同心UOS、达梦, 人大金仓、神州通用等多种国内操作系统和国内数据库。完全适应国内主流芯片、操作系统、数据库、中间件等组件的100多种组合,是国内支持最全、最彻底的通信云厂商。

升日科技与融云联手 赋予缉毒支队全方位沟通的权力 科学快报 第4张

融云全面适配国产化

结语

融云细化不同应用场景下的通用需求,以通信中间站的形式形成标准化解决方案,旨在使ISV合作伙伴和终端客户降低开发难度,提高开发效率。在公安法领域有不同的协同办公场景。融云企业通信中间站既满足了某缉毒支队的需求,也为未来更多应用场景的延伸和本地化做好了准备。