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从欧洲?疫苗停产至今 美国原油滴智能舆情系统还能这样使用吗

在今年3月15日的晚会上,非法收集用户面部信息、推荐虚假广告等问题被曝光后,监管层面也迅速做出反应,对涉案企业进行了调查,行业整改可能随时开始。对于暴露行业的企业和相关从业者来说,影响将是持久而深远的:问题企业暴露后,如何抓住机遇重塑品牌形象?监管介入后,行业会面临哪些变化,涉及的企业会遇到哪些挑战和机遇,如何决策?

因此,全面、准确、高效地收集价值情报,帮助企业做出正确决策,是企业和从业者最关心的问题。针对上述需求,虎博科技自主研发了基于自然语言处理技术的虎博智能舆情平台,是一个面向泛金融领域的可配置舆情信息智能分析监控平台。它每天7*24小时自动扫描、标注、聚类、分析舆情,启动预警实时洞察负面舆情,掌握相关舆情协助决策。

与传统的基于关键词匹配的舆情监控系统相比,虎博智能舆情平台综合运用了语义识别、情感分析、热点挖掘和风险识别等算法模型,大大提高了舆情分析的智能性和准确性,提高了用户的信息处理效率。

全网舆情看板 标的舆情分布一手掌握

虎博智能舆情平台可以自由配置实体监控任务,即时实时分析全网舆情,并通过智能标注系统自动标注舆情内容。平台在泛金融领域预设了完整的标签体系,包括市场预警、财务预警、业务预警等风险事件类型,以及股东增加、产品发布、资质授予等利好事件类型。

从欧洲?疫苗停产至今 美国原油滴智能舆情系统还能这样使用吗 科学快报 第1张

(虎博智能舆情平台产品界面截图)

从广告牌上可以直观的看到相关风险事件和有利事件的比例,查看各类事件的详细舆情列表。比如3月15日福特变速箱故障问题曝光后,可以发现福特汽车[产品预警][信用预警]的舆论比例上升,说明事件正在持续发酵过程中,将对福特汽车产生不利影响;随着福特汽车相关补救措施的出台,上述两类舆论比例逐渐下降,表明危机事件的处理取得了成效。

对于目标企业来说,舆情广告牌一方面可以直观地了解企业的风险来源和有利方向,另一方面可以辅助判断危机管理和战略实施的效果;对于从业者来说,可以用来综合分析判断目标的状态,辅助市场分析、投资研究、战略决策等。

这是传统舆情监测系统无法达到的效果,因为传统舆情系统是基于预设的关键词匹配收集舆情,只能对舆情进行简单分类。对于用户来说,还需要从大粒度的分类中手动判断,导致人工投入大,效率低。

情感正负面分析 及时识别风险把握机遇

通过语义层面的舆情正反情感倾向分析,虎博智能舆情平台实现了远超传统舆情监测系统的判别准确率。传统的舆情监测系统也是基于正面和负面关键词来区分情绪的,但是如果一个与主体相关的舆情包含负面关键词,并不一定意味着它具有负面倾向,也可能根本不涉及预设关键词。

虎博智能舆情系统采用情感分析技术,根据所表达的意思做出综合判断

同时,虎博智能舆情系统可以将重要舆情推送到用户指定的港口进行第一时间提醒或预警,帮助用户把握有利舆情的时机,抓住危机管理的最佳时机。

自动生成多业态标签 舆情要点一目了然

虎博智能舆情平台内置的智能标签系统会对舆情文本的内容进行逐一识别,判断舆情所指向的企业实体、涉及的事件类型及其所属的行业类别,并自动对相应的多格式标签进行相应的标签标注,让用户快速掌握舆情的核心点。

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(虎博智能舆情平台产品界面截图)

比如3.15晚会上曝光的福特汽车变速箱故障的舆情信息,平台会通过语义理解识别出该舆情涉及的业务实体是【福特汽车】,即自动放标签;所涉及的事件是汽车变速箱故障,应归咎于【产品警告-产品缺陷】,该事件类型标签也自动标注;同时,舆论属于汽车产品,行业应该属于【汽车】。当然,在处理文本内容更复杂的舆情时,会自动出现更多标签。

从欧洲?疫苗停产至今 美国原油滴智能舆情系统还能这样使用吗 科学快报 第3张

这样,一方面,用户在查看目标的关键舆情时,可以通过标签直观了解舆情类别,快速知道福特汽车存在产品质量问题,提高信息处理效率;另一方面,对同一标签的舆情进行聚类,可以让用户从不同维度综合分析题材和行业情况。

自动挖掘热点 发现潜在风险分析产业动向

虎博智能舆情平台基于虎博科技非结构化数据处理的技术优势。它可以处理来自各种渠道(媒体、微博、微信等)的海量文本数据。)结构化,挖掘某一时期高音量的主题事件及其相关舆论,形成视觉热广告牌。

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(虎博智能舆情平台产品界面截图)

热点广告牌可以帮助用户实时掌握全网重大舆情事件,发现关联企业和行业的潜在风险和机遇。比如最近的“阿斯利康疫苗停用”事件,在热广告牌上可以发现原油出现在与事件紧密度高的物理事件中。追踪热点来源后可知,美国原有库存下降的利好信息被疫苗停用导致需求恢复缓慢所抵消,对油价不利。

目前,虎博科技的虎博智能舆情平台及其底层技术已经服务于海通证券、证券之星、人民网等企业,并广泛应用于:

1.企业风险管理:及时发现负面舆情,挖掘潜在舆情,避免由此造成的损失;

2.舆论监督:判断重大政策和社会事件的舆论趋势和情绪方面,协助调整和制定战略方针;

3.行业/行业研究:跟踪行业趋势、优惠政策等。协助分析和决策。