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专访51CTO创始人兼首席执行官熊平,疫情催化IT在线教育崛起 打造2B 2C模式 保持长期竞争力

据iiMedia Research(艾媒咨询)预测,2020年在线教育需求将激增,用户数量将达到3.51亿;同时,网络教育普及率大幅提高,市场规模达到4858亿元,增速上升至20.2%。在快速发展下,在线教育平台应该如何保持竞争力?你可能会面临怎样的瓶颈?疫情等焦虑驱动的网络教育能否持续发展?我们采访了行业典型企业—— 北京无忧创想信息科技有限公司(51CTO)的创始人兼首席执行官熊平,

专访51CTO创始人兼首席执行官熊平,疫情催化IT在线教育崛起 打造2B 2C模式 保持长期竞争力 科学快报 第1张

51CTO的创始人兼首席执行官:熊平

发展历程从知识分享到在线教育的突围

51CTO是从知识共享逐步发展到在线教育平台的典型例子,这个平台的发展过程完全符合在线教育的行业步伐。到2020年,51CTO平台注册用户超过2000万,注册用户学习转化率达到30%。熊平老师说,51CTO成立于2005年知识共享平台发展初期,抢占了知识共享平台的流量红利。直到2013年左右,知识付费的概念出现,51CTO逐渐进入在线教育行业。结合15年积累的品牌经验和用户沉淀,51CTO很快获得了很多“粉丝”。

知识教育平台为了进一步扩大自身优势,往往采用垂直、深度的发展策略,实现轻资产的业务发展模式。目前IT在线教育平台最成熟,其中51CTO已经成功突破。熊平介绍说,51CTO之所以发展得好,是因为平台有很强的核心竞争力。换句话说,51CTO平台不仅利用行业内通用的知识营销模式来获取客户,还通过打造优秀的课程和培训来实现口碑裂变。目前,该平台吸收了产学研, 1万多名高级知识分子,开设了2万多门信息技术领域的精品课程,涵盖各类信息技术以及各类工作的初级、中级和高级三个阶段,有效提高了用户的回购率。

持续突破从2C迈向2B的商业模式

随着行业的发展,知识教育领域的竞争越来越激烈。面对这种情况,51CTO在保持C端用户回购率的同时,也放开了思路,切入B端用户。熊平老师提到,与其他在线教育领域略有不同的是,IT在线教育平台掌握了B端和C端的双重优势。从C端来看,Python、SQL等数据技能普遍成为各行业加分甚至必修的课程,IT技能学习是个人消费者最需要、最愿意支付的项目之一。51CTO已经覆盖了2000多万细分标签的注册用户,在开发者中很有影响力,这也是平台吸引个人用户的基础和优势。

从B面来看,数字经济时代,各行业必须向互联网靠拢,企业级IT知识需求已经形成。51CTO敏感地抓住了这个机会,为企业搭建了一个全新的在线学习平台,如51CTO学院的企业版,可以通过“组织-发布-学习-评价”的整合学习路线,对学习情况进行监控,对学习过程进行干预,保证学习效果,赋予企业权力。

行业赋能促进新技术的落地和实践

51CTO不仅是中国,领先的信息技术在线学习平台,也是中国最大的信息技术社区之一。2020年,51CTO与华为,达成战略合作,成为华为综合社区的官方战略合作伙伴和HarmonyOS全场景智慧生态的第一个先驱。这种强大的联盟模式可以帮助开发者更好地理解HarmonyOS,并基于HarmonyOS创造出更具创意的产品;另一方面,开发者可以通过51CTO平台上的HarmonyOS技术社区,全面提升自己的技能,从而更好地站在物联网时代,与

熊平说,这种合作非常宝贵。华为鸿蒙体系是国家科技自我完善发展的伟大成就,体现了中国人的期望,吸引了全世界的目光。51CTO是一个紧跟技术热点的知识共享教育平台。这一平台特色和运营经验也应用到了HarmonyOS技术社区,吸引更多的开发者去培育更多的优质内容,构建良性健康的开发者生态系统;同时,51CTO的核心讲师群体资源也可以帮助更多的IT从业者更好的了解鸿蒙体系,加速产业链的繁荣。

未来发展昙花一现还是新的征程

受新冠肺炎疫情影响,全球宏观经济下行压力较大,社会失业率有所上升;与此同时,中国应届毕业生的数量也在不断增加,这就需要面对更加严峻的就业形势和压力。为了缓解就业焦虑,提升自身价值,大部分年轻人接受并认可网络教育模式。在疫情焦虑的推动下,51CTO迎来了新的发展,2020年2月,获得了2000万美元的C系列融资。

虽然疫情推动了在线教育行业的快速发展,但艾媒咨询分析师认为,在线教育用户的爆炸式增长是一个短期现象,确保用户保留率将是确保在线教育平台竞争地位的重点。熊平表示,51CTO一直认为,用户和保留率是平台长期发展的关键。因此,它将继续在教育内容和产品体验上发挥实力,重塑课程生态,建立基准课程,为用户提供更好的学习体验和服务质量,打造自己的核心壁垒,保持平台优势,稳步提升平台地位。