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用户满意度85.2% 百合佳缘集团行业领先

2月1日,第三方数据中心比达咨询发布《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》为我们全面分析了2020年中国互联网交友行业的发展现状和行业未来的发展趋势。其中,线上线下融合改善网络交友行业生态的新趋势引起了社会各界的关注。

从视频相亲功能到展示、直播、游戏,百合佳缘集团通过“线上线下”融合,推出情感业务,加快婚礼业务布局,打造成熟完整的婚恋综合服务产业链模式。在用户满意度和品牌综合竞争力方面,在中国互联网交友行业排名第一

《报告》中提到,随着90后、00后进入适龄婚恋阶段,社会对多元化婚恋方式的接受度大大提高;用户群体的变化意味着相应的婚恋方式必然会发生变化,这就对各个婚恋平台提出了更高的要求。

2020年一次COVID-19爆发造成的社会隔离为视频相亲产品的兴起提供了客观条件。同时,随着媒体技术的进步,短视频和直播模式带动了视频婚恋产品的兴起,各种婚恋平台不断探索新的信息传播方式。婚恋交友的视频化已经成为婚恋企业适应快速迭代的内外环境的必然选择。为了满足新场景、新人群的需求,顺应视频的潮流,各种社交厂商跨界竞争激烈。

其中,百合佳缘集团作为婚恋交友行业的龙头企业,以婚恋交友为核心,通过布局情感和婚礼两大商业场景,构建完整的生态地图,提供从婚恋交友到情感维护的一系列产品和服务,从而整合行业上下游资源,完成整个产业链的布局。

在婚恋业务方面,百合佳缘集团打造了“线下与线上”婚恋服务一体化模式,推进服务场景的数字化和智能化。“线下”侧重一对一的媒人和场景服务,强调通过宽松的约会环境和媒人服务,打造身临其境、体验式的约会服务。

“在线”主要依靠交友平台、直播视频和婚姻内容社区来扩大规模和成功率。2020年,百合佳缘集团将全力布局视频交友产品,整合展示、直播、游戏等游戏,利用视频直播技术打造情感交友场景,确保用户信息的真实性。

用户满意度85.2% 百合佳缘集团行业领先 科学快报 第1张

百合佳缘集团与亚特兰蒂斯C展战略合作签约仪式

此外,为了适应约会行业发展的新要求,除了打造约会核心业务外,百合佳缘集团在婚礼业务和情感业务上的服务升级也不容小觑。2020年,百合佳缘集团携手亚特兰蒂斯C秀,打造专属“身临其境”的表演艺术创意方案。根据用户的情感需求,我们建立了个性化、定制化的恋爱指导服务,并推出了专门服务于情感领域的“智推”系列,可以帮助用户更权威、更准确地发掘自己的潜在动机,增加自我意识,为用户建立新的沟通模式,成功克服各种情感危机。

2020年,集团收购“至拉”垂直婚宴及婚宴预订平台,借助大量积累的优质用户和资源,以及良好的口碑效应和品牌影响力,进一步拓展婚礼业务版图。目前,百合佳缘集团的婚礼业务已形成网上预订平台、婚礼服务和线下婚礼大厅三大板块,并进入快速发展阶段。

2020年,新冠肺炎疫情导致线下婚恋市场陷入“冰点”,也导致互联网婚恋平台月度用户呈现下降趋势。虽然你

2020年1月,百合佳缘集团视频交友在线时间同比增长约801%。4月疫情缓解后,我们积极响应国家号召,组织复工复产。以成熟完整的婚恋综合服务产业链模式满足用户需求,在品牌口碑、服务创新、用户活动、用户体验等方面获得高分,以85.2%的用户满意度引领行业。