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欧孚科技“数字营销”推动企业平台发展

2020年,受疫情影响,企业纷纷表示难以生存。同时,企业面临着成本压缩、现金流短缺和业绩增长的困难。重返工作岗位后,企业还将面临客户违约、人员短缺、招聘困难、劳动力成本过高等负面因素。企业的生存面临着巨大的挑战。在这场无声的灾难下,一些企业选择了裁员减薪以“断臂求生”,而另一些企业则通过“转型升级”积极探索网上业务,努力“藏起你的光芒,藏起你的时间”。每个企业都应该尽一切努力反击,只有一个目的:“尽一切可能让公司活下去。”俗话说,疫情是一场危机,也是一个转折点。这是企业进行平台转型的最佳时机,让企业焕发新的活力,产生新的活力。

一、何为数字营销

所谓数字营销是指通过互联网、计算机通信技术和数字互动媒体来实现营销目标的营销方式。数字营销将尽可能利用先进的计算机网络技术,以最有效、最经济的方式开拓新的市场,挖掘新的消费者。

欧孚科技“数字营销”推动企业平台发展 科学快报 第1张

事实上,在中国,企业已经使用数字营销很长时间了。然而,直到2020年初疫情爆发,全国各行各业都受到不同程度的影响,这使得许多中小企业开始关注网络流量。以数字链接、跨平台管理、深度洞察、全渠道消费者互动和个性化营销为核心的数字化营销改革迅速蔓延。

二、欧孚科技“数字营销”驱动企业平台型发展

苏州欧孚网络科技有限公司(简称:欧孚科技)是一家从事人力资源技术的科技公司,一直在利用高科技技术为人力资源行业和企业赋权。在疫情爆发前,该公司帮助企业管理人员的整个过程,从他们进入到离开。然而,当疫情到来时,合作伙伴和许多企业都受到了强烈影响。公司决定从另一个方面帮助企业,帮助企业利用移动互联网,积极开展数字营销,拓展新零售,完善技术平台,化危机为机遇。

欧孚科技提出了“数字营销”的核心;

1、数字化的能力

这种流行态势加速了企业内部管理思维模式的转变,推动了新的内部组织结构的产生,使员工能够实现跨职能的远程协作。这种新的组织结构促进了营销、信息技术和销售部门之间的无缝云协作。在这种松散的组织结构中,数字化运营管理系统是建立联系的核心。它不仅是一个独立的封闭系统,而且深深扎根于等级结构的每一个层面,包括横向和纵向,包括内部和外部。随着数字化向核心业务价值的渗透,技术的复杂性也在增加。

通过创建后台管理系统、组织中间办公系统和前端业务平台,组织收集用户、产品、交易和数据,并以方便、高效和低成本的方式匹配需求,从而大大降低交易成本。

2.性能的粒化

数字营销为营销效果的评估提供了技术可能性,从活动、在线促销到服务、产品和行业促销,并且可以跟踪、评估、预测和评估部门的营销绩效。

3.多样化的关系

在微细化的组织中,至少有两组内部员工,品牌合作伙伴和超级用户,企业和组织之间的关系是多元化的。以内部员工、品牌合作伙伴和超级用户为主体的微细化组织成员将长期处于“合资”状态,形成独立、平行、协同的“三角关系”,平台型企业将进一步走向开放和社区。大量业务数据在粒度组织间自由流动,形成数据智能,催生新的业务模型和管理创新。

4.柔性结构

企业内外界限变得模糊,内外人员可以“自由流动、自由组合”。柔性组织更容易传递和传播资源和信息,促进组织内各项任务的顺利开展和完成,使组织整体的功能远远超过各组成部分功能的总和。

在日益复杂的组织结构中,企业管理必须面对组织完整性碎片化和外部环境快速变化带来的挑战。团队中的每个人都需要多方报告、多部门协作和复杂的关系。管理者需要突破公司和部门的局限,构建生态领导,全方位引导团队成员和外部合作伙伴,从而提升团队的整体工作能力,实现公司、团队、个人和合作伙伴的协调发展。

三、数字营销构建营销社群化,培养超级用户,解决线上付费销售最后一公里

这种流行病,让我们知道流行病学中有一个特殊的术语叫做“超级传播者”,它指的是高度传染性的病毒携带者,而且比正常人更容易感染他人。超级传播者可以将病毒传播给10多人。疫情过后,企业借鉴病毒传播原理开展品牌传播。在第一代“易感人群”中,大量的品牌超级传播者寻求品牌传播,实现了用户的指数裂变。超级传播者是基于个人信用的品牌代理,它将个人信用和企业品牌捆绑在一起,共同进行社会裂变延伸。

超级传播者可以把第二代和第三代的人聚集在一起。一个人可以带来10个以上的用户,并且可以帮助企业在一小群人中建立品牌形象。在数字时代,建立品牌影响力,找到100个超级传播者,每个人带来10个以上的“脑粉”,感染100个忠实用户,可以实现裂变效应。

那么,我们去哪里找超级传播者呢?首先,企业应该运营用户池。用户池操作分为三个阶段。在第一阶段,通过社会团体构建自私欲望的流程,并与潜在用户在线交流。在第二阶段,建立客户群,锁定精确的用户。第三阶段是爱上忠诚的用户,寻找超级传播者。从社会群体到自私的欲望,到顾客群体,再到超级传播者,我们将推出基于社区的营销。

我们必须在网上展示准确的客户和社交客户,免费体验潜在的付费客户,爱上忠诚的用户,成为超级传播者。企业实现在线营销的秘诀是将80%的资源用于现有用户的二次销售。企业在线营销的原则是股票用户第一,增量用户第二。

最后,数字营销不是一个空洞的理论,而是一套系统,它应该是一套由技术授权并深入企业业务场景的营销系统。

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