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云天励飞新商业地图的再扩展:打造上海最大的人工智能商业大脑

8月25日,印力集团最新的旗舰项目——占地33,354,340平方米的MEGA正式开业,成为上海最大的购物中心

上海南翔印象城的MEGA除了拥有巨大的商业容量外,还有许多亮点,如上海的第一家店和占40%以上的全新概念店,创新性地将生态植物园移至购物中心,以及半小时交通辐射圈。人口超过400万.

最重要的是,南翔, 上海,印象城MEGA拥有智能“商务大脑”,不仅可以帮助商家实现数字化运营,还能给消费者带来更加人性化的星级服务体验。

云天励飞是建立这种“人工智能商业大脑”的人。

云天励飞新商业地图的再扩展:打造上海最大的人工智能商业大脑 科学快报 第1张

上海南翔,印象城

商业中心3.0:科技为王

“人工智能商业大脑”能做什么?为什么商场的运作不能和这个“大脑”分开?

简单来说,“商业大脑”的核心能力是帮助购物中心提高运营能力,通过对顾客的数字化洞察为商家创造更多价值。

商业中心的发展和运营经历了三个阶段。

第一阶段的特点是“地位为王”。只要有一个“好位置”,商场肯定会变得“热”,商业中心的竞争实际上是一场“地盘之战”。

第二阶段的特点是“流为王”。现阶段,商务中心的重心从“土地”转向“人”,开始有意识地通过活动和吸引品牌旗舰店来增加客流。然而,在这个时候,商业中心的焦点仍然在数量上,顾客的肖像不能被清楚地描绘。

目前,商业中心正朝着“科技为王”的第三阶段发展。如何利用人工智能、大数据等科技手段对现有客户进行深度管理是整个行业关注的焦点。尤其是在疫情过后,如何让商店经营得更好已经成为商业中心经营者不得不考虑的问题。

云天励飞创造的人工智能商务大脑可以帮助商场实现全球顾客的数字化,创造顾客的全生命周期运作,最终达到增加收入、提高效率的目的。

云天励飞新商业地图的再扩展:打造上海最大的人工智能商业大脑 科学快报 第2张

上海南翔,印象城市盛大开业

为客户全周期运营提供支撑

为了经营好一个商业中心,经营者需要考虑两个主要问题:如何加热场地和如何繁荣商店。要想让“领域”变得热门,就必须改善客户体验;要使“商店”繁荣,就必须提高商店的管理能力。云天励飞人工智能商业大脑就是为解决这些实际问题而建立的。

人工智能商务大脑由三层组成:智能终端、数据中心和商务工具。智能终端负责收集多维数据;数据中心负责处理数据;商业工具是由商场经营者和商店提供的应用程序。

从进入商场到离开商场,顾客会经历进入、进入、购物和离开的步骤。在人工智能商业大脑的支持下,所有的客户行为都可以数字化。

例如,当顾客进入时,商店可以通过面部识别顾客信息并自动登记车辆信息。如果是贵宾客户,可以及时为客户提供相应的服务或推相应的折扣。

进入商店后,你可以根据顾客过去的消费习惯提供个性化的推荐和折扣。付款时,客户不仅可以通过人脸识别进行付款,还可以自动计分并及时同步计分信息。

离开时,顾客可以通过手机智能找到车,并快速支付车费,这大大缓解了停车场的拥堵。

顾客离开后,人工智能商务大脑还可以帮助购物中心提供更多的在线服务,将线下购物中心延伸到线上,使信息更准确地到达。

可以说,人工智能商务大脑就像是所有顾客的贴心秘书,能够准确把握顾客的喜好,让商店和商场能够为顾客提供更加个性化的优惠活动和信息推送。

云天励飞新商业地图的再扩展:打造上海最大的人工智能商业大脑 科学快报 第3张

懂技术,更懂客户

客流分析,人工智能购物指南,智能停车.这些智能应用已经逐渐成为商业中心的“标准”,但云天励飞不仅仅是一个技术提供商,而是一个赋能

“赋能”和“技术提供商”的区别在于“赋能”从客户的实际需求出发,创造解决方案。客户需要什么,我们就提供什么;然而,“技术提供商”往往只提供单点技术,无法为客户提供全面有效的解决方案。

过去,商业中心和商人几乎站在对立面:当商业中心有经营压力时,它会提高租金,而商人需要“为此付费”;然而,如果租金太高,商家会因为负担不起而离开,商业中心将面临危机。

然而,有了人工智能商务大脑,商务中心和商家之间的关系可以从纯粹的租赁关系转变为双赢关系。例如,在云天励飞人工智能商务大脑的支持下,在上海, 南翔,印象城的MEGA项目中,南翔印象城可以为商户提供全方位的数字分析报告,通过帮助客户准确定位和提高业绩来提高商业中心的竞争力。

这个位于上海南翔,印象城的大型项目得到了印力集团的高度认可。云天励飞还与印力集团达成了全面战略合作。未来,云天励飞将继续为印力集团旗下的数十家购物中心提供商业数字解决方案。除了印力集团之外,云天励飞还收到了赋能几家城市商业综合体的订单

云天励飞是中国领先的具有人工智能算法芯片能力的数字城市解决方案提供商。该公司专注于三个主要方向:公共安全、城市治理和新业务。未来,云天励飞将继续努力用人工智能核心技术带动行业发展,创造更适合客户需求的产品,同时创造更高温度的人工智能。

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